سوالات متداول

کاستوم برند چیست؟

کاستوم برند در لغت به معنی ...

 

برای ثبت سفارش و خرید از فروشگاه اینترنتی کاستوم برند پس از اینکه کالای مورد نظر را انتخاب و یا طراحی کردید، آن را به سبد خرید اضافه و به ترتیب مراحل خرید و پرداخت اینترنتی را تکمیل نمایید. (دقت داشته باشید برای ورود و ثبت نام با استفاده از شماره موبایل، پیامک های تبلیغاتی خود را مسدود نکرده باشید.)

خیر، متاسفانه محصولات کاستوم برند امکان پرداخت سفارش در محل را ندارند.

خیر، امکان ثبت سفارش بصورت تلفنی امکان پذیر نیست.

بعد از تکمیل ثبت سفارش، نهایت طی 7 روز کاری بسته شما به دستتان میرسد.

نحوه نگهداری و شستشو لباس های کاستوم برند خیلی ساده می باشد. فقط به سه نکته دقت داشته باشید:

1. حتما قبل از شستشو لباس را برعکس کنید تا چاپ شما داخل لباس قرار بگیرد. این کار باعث عمر بیشتر چاپ میشود.

2. دمای آب شستشو نباید بالاتر از 33 و کمتر از 30 درجه سانتی گراد باشد.

3. هیچوقت از اوتوی مستقیم روی لباس های چاپی استفاده نکنید. برای برای اتو کردن لباس های چاپی از دستگاه های اتوی بخار استفاده نمایید.

بعد از ثبت سفارش، لباس به مرحله چاپ منتقل میشود. این کار نیاز به دقت و ظرافت زیادی دارد. با توجه به ظرافت و حجم سفارش، لباس شما بعد از گذشت هفت روز کاری با بسته بندی کاستوم برند تحویل شما میگردد.

بلافاصله بعد از پرداخت و تکمیل سفارش، محصول شما به قسمت طراحی و چاپ منتقل میشود. پس بعد از تکمیل سفارش امکان لغو آن وجود نخواهد داشت.

بله. قبل از خرید میبایست از طریق شماره موبایل یا ایمیل ثبت نام کنید.

بعد از مراحل ثبت سفارش، کد رهگیری اختصاصی برای شما پیامک میشود تا با وارد کردن آن در قسمت پشتیبانی (پیگیری سفارش) از روند ارسال محصول مطلع شوید.

 

پیشنهاد میکنیم قبل از شروع ثبت نام و شروع طراحی، ویدیو آموزشی تیم کاستوم برند را مشاهده نمایید.

مشاهده ویدیو آموزشی